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中国电商企业架构品牌大理想

发布时间:2021-01-22 08:56:12 阅读: 来源:岩棉设备厂家

(速途网专栏 作者:阿慧)从苏宁易购上亿元的让利额度到几大家电商城58亿元的大额让利,从线上低价潮波及到线下生产厂商的定价机制,从截流市场、抢夺新用户的价格战到用户体验层面的物流市场争夺战…

中国电商内部市场争夺战升级。

利益休戚相关的大、中、小电商企业自愿或被迫加入到价格战中来,而跨领域的物流争夺战则是两大行业内巨头间的争夺战。

参战方似乎被利益冲昏了头脑,让利的额度堪称史上之最;电商业和物流业开始相向行驶,加速融合,都看好对方可挖掘的市场前景,欲分得一杯美羹。在浮躁的混战局面中,也有少许电商企业清醒着,增强消费者对企业的品牌依赖度、走有着深刻内涵的差异化品牌之路才是企业恒久远之计。

电商亏损还不够?

2012年5月29日,京交会上,凡客诚品CEO陈年在谈及京东、天猫等电商平台的价格战时表示,电商平台之间必然要进行价格战,亏损也是必然的,现在电商平台的亏损还不够。“中国电子商务别说下一步、今天就必须开始打,可能未来价格战会更加惨烈”。

恰如陈年所述,如今中国电商市场上,消费者敏感度较高的价格战,仍是电商圈地的最主要方式。苏宁易购、国美系、天猫电器城、京东商城等几家大牌电商掀起了高达58亿元的价格战,战火由3C领域开始蔓延,甚至在一定程度上影响了线下3C家电生产厂商的定价机制。

适度价格战是合理的、利于企业发展的市场行为,但过犹不及。

2011年,多年来一直蓬勃告诉发展的中国电商企业,经历了一场生死攸关的天寒地冻。“成也资本败也资本”的中国电商,在风投资本撤出中国电商市场时盛极而衰,被遗弃的电商企业因资金链的迅速吃紧,以及风投之后急速扩张的资金压力而集体入冬。

中国电商企业于2011年开始反省,认识到中国电商企业处于无风投融资、无盈利甚至亏损,以及急速扩张遗留下的高库存的三难境地。欲走出泥潭的艰辛和痛苦,可想而知。

然而,好了伤疤忘了痛。

理智了两个季度的中国电商企业,不安于驶入正常轨道上平稳发展的现状,又开始蠢蠢欲动。不知谁先挑起了事端,结局便是58亿元的史上规模最大的价格大混战。

架构品牌大理想

遥想京东当年,以3C起家,凭借着低价、产品质量以及精心打造的用户体验把京东商城打造成中国B2C市场上最大的3C网购专业平台,成为中国电子商务领域最受欢迎和最具影响力的电商网站之一。

2007年5月份以前,京东未在市场推广花过钱,依靠低价和产品品质,通过口碑赢得市场,顾客回头率高,用户黏性极强,而且京东为在京东购买过产品的消费者提供了超高的用户体验。其CEO刘强东在一次访谈中曾说过,“只要用户体验能够超越竞争对手的话,最终我们就可以超越任何一个竞争对手。”

很显然,京东做的是品牌,而且走的是差异化的品牌化路线。

都说品牌具有强大的溢价力,这是因为品牌能使价值直观化、可视化,这个品牌带来的价值主要包括产品与服务的价值,企业通过这种品牌的方式带给用户品牌依赖,让消费者带着企业的品牌理念传播到所及之处。

从企业长远发展的角度考虑,可控的亏损往往能为企业所接受,但过度降价促销甚至定价亏损、品牌过度曝光以及过度推广都将会给企业带来巨大的资金压力,是不可取的。健康的企业往往希望让消费者对企业产生品牌依赖,从而使企业获得收益。

在快时尚泛滥的今天,中国电商企业对品牌内涵的挖掘往往只停留在品牌表面,未曾深入。架构品牌是一个长期努力的过程,它是使企业经营可持续地长期发展的手段,为中国电商企业的产品或服务创造未来。

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