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首单完结东箭完整家居高效配送安维服务轻松应对双十一高峰

发布时间:2020-10-15 19:10:35 阅读: 来源:岩棉设备厂家

11月11日,在不少消费者还翘首以盼“双十一”所购买的产品出库时。位于西湖区的李女士下单的 家居 建材产品安装完毕,能够正常使用了。仅用2小时,“双十一”电商平台 家居 品类首单物流安维服务完结。该成绩的缔造者——东箭完整 家居 ,凭借高效的尚家仓配体系与便捷的上家安维服务体系,将完善、卓越的服务渗透至每个环节,雄厚实力创造行业佳话。

“双十一”过后,消费者的注意力逐渐由买买买转向物流与安维。然而不少品牌打出的“服务牌”,却被消费者贴上“有名无实”的标签。对于电商平台的 家居 建材卫浴品牌而言,产品体积大小不一,运输安全难以保证,专业安装工人人数偏少且分配不均,诸多“双十一症候群”令不少消费者纷纷给出差评。这让众多历经促销、支付挑战,又要面临“仓配安维”痛点的品牌商有苦难言。东箭完整 家居 尚家供应链与上家服务以实际行动击破行业桎梏,开出 家居 建材领域神话。

提到服务二字,大多消费者的概念还停留在客服上,然而以全域供应链闻名业内的东箭完整 家居 ,却将自身服务体系扩大至仓配物流、安装维修等多个领域,全力打造 家居 服务闭环,从而为消费者提供简单、高效、放心的 家居 服务体验。东箭完整 家居 旗下的尚家供应链,已与十余家品牌物流建立合作,还针对天猫菜鸟对干线服务需求进行了资源整合,未雨绸缪,在“双十一”前就完成了杭州、佛山、天津发往全国重点城市的集采。拥有杭州、天津、佛山、武汉、成都五大中心仓的尚家供应链不仅实行高效的落地配,还接入菜鸟大宝系统与自有的如步系统,智慧化物流全程监控,全面保障各类产品的仓储物流服务更高效、更快捷、更安全。

以服务为核心引擎的上家服务,凭借自身专业技术为驱动,火力全开,旨在标准化服务为行业竖起新标杆。当前,上家现已覆盖全国328个城市,1944个县级地区。20年技术、服务经验积累,让上家服务已成为建材服务领域的里程碑。上家服务通过技师管控、节点管控、分站管控、服务支持、用户调研、培训六大体系驱动品质保障,严苛的品控被誉为行业楷模。能够在“双十一”的高峰中,短时间内突破安维极限,没有专业的技师团队,是万万做不到的。上家服务为确保爆单期的正常运营,早在十月份就加大专业技师招募力度,并对全国范围内的已有技师进行培训,通过了严格培训与考核的上家技师经验和技术开挂,及时、精准的服务确保“双十一”期间的安装维护无忧。

东箭完整 家居 表示, 家居 建材行业的标准化难做,每一次升级都意味着巨大的投入。随着电商崛起, 家居 电商领域的服务标准化更是难做,由于消费者见不到品牌商,也看不到实际产品,使用体验往往会受到来自物流、安装、维护等方面的影响。尚家供应链和上家服务就是要直面行业短板,开拓一个全流程的服务化标准,尤其是在“双十一”这样的节点,更要将值得信赖的标准化全域服务以最快的速度落实在每个地区,每位消费者的家中。

自诞生以来,东箭完整 家居 便肩负起为行业开创 家居 产品物流、安维标准的使命,赋能各一线品牌与城市运营商增强运营与服务能力,也为消费者开启高效、安心的 家居 消费体验。本次“双十一”好评不断,并非偶然,而是实至名归。相信随着东箭完整 家居 全域供应链体系的不断升级与完善,尚家供应链和上家服务将以更优质的服务助力 家居 建材行业,以更诚挚的服务回归大众,用东箭越来越强大的实力打造业内旗舰。

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