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当2年后联通移动和电信的网络覆盖水平相当

发布时间:2021-01-21 17:11:49 阅读: 来源:岩棉设备厂家

源于2004年底的电信第三次重组传闻终于尘埃落定,作为一名在通信行业工作了近10年的运营商员工,我可谓是非常欣慰。热闹之余,想想2-3年后电信行业的格局,似乎并不是像想象中那么乐观。

从网络层面讲,在中国的大多数城市,移动、联通G、联通C基站比例大约是10:6:4。我有充分的理由相信,2-3年内,这三家的2G基站比例会迅速达到1:1:1。这其中唯一比较难受的是联通的大城市网络,现有频点难以支持大量用户入网。抛却这个因素,因为网络质量而影响用户对运营商的选择因素将大大弱化。

那么,在运营商对用户的直接吸引力大大减弱的情况下,三家运营商为尽力扩大自身的用户规模,我看唯一的武器仍然是简单地集中在语音业务的大幅度降价以及成本换市场上。具体市场策略我现在就可以写个几点:

1、全员营销。这个首创于中国电信的武器在后重组时代仍然成为各运营商直接揽客的重要措施。当几家的全员营销都进行几轮后,靠运营商自身人脉关系稳定的客户群将趋于稳定。甚至有不少用户(包括与运营商有利益关系的大量“乙方”)因为同时认识几个运营商的朋友而不得不同时使用2家或3家运营商的产品。也即是说,此策略用到极致的结果就是这批客户结构成为常态,不再影响各运营商的用户增减指标。所以,运营商指望这成为长期获得用户增长的想法基本是不现实的。

2、成本换收入。购买手机卡送肥皂、洗衣粉、食用油、不锈钢锅等等。这个方法固然有效,可惜可模仿性太强,你做初一,别人马上可以做十五!送来送去除了增加企业的成本之外,对于健康发展业务我仍然看不到有什么益处。反而造成消费者对运营商的期望无限制地提高。说明一下,实际上送手机、请客吃饭请洗澡、大作广告之类的都属于成本换收入的范畴。

3、终端补贴。这个方法的利弊与第2点基本类似,你补贴200,我补300,然后它再补贴400,如此循环,终究是三败俱伤。

4、提高代理商佣金标准。这个还是与第2点类似,除了加重企业负担,仍然不能保证业务健康可持续发展。

以上这4点,我估计在重组后各个运营商都会做,但结果肯定不好。但是,各个企业都有一套严格的业绩考核体系,大家都知道只有用户量上去了,收入、市场占有率、净增用户指标、增值业务比重啊这些KPI指标才会好看。可以预见,到最后大家都会想到一个很熟悉但是却不想做可必须要做的事情:降价!!!

降价的花样可就多了,简单列举一下:降低月租、来显、市话、长途、漫游资费、赠送话费、VPN虚拟网互打免费、夜间时段优惠、小区内优惠、打XX分钟赠送XX分钟、XX元包月,实在太多了,就不说了。

降价到最后,我估计语音业务的资费标准将无限制接近最低成本:即网间结算价。到了这个地步,谁也没办法再降价了。我甚至悲观地预测届时各通信人将会陷入大量的全员营销、现场促销之中。而公司的业绩却难以得到提升。可能真的应了一句话:时髦的通信人将彻底沦为街边民工(我这里没有瞧不起民工的意思,只是形容付出和得到的程度)。

社会上,则是用户今天在联通领一袋米,明天到移动领一桶油,后天再到电信抱回一口锅;各大电视台、报纸乐呵呵地数着三家运营商支付的广告费;各大重要单位和大量的乡镇干部都在想:联通上次请吃饭喝的酒还不错,不知道这个周末电信请咱们去哪里吃呢?最好不要油腻了,还是清淡些好... ...城监和路政开车行使在希望的田野上,突然看到电信、联通和移动又挂横幅了,一条横幅每天算8块,还得好好算算该收他们多少银子,反正通信人有钱,不是说平均年薪10万么?

写道这里,我都有些灰心了,可能我悲观了一些,但愿各位朋友都比我乐观,呵呵~

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