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当火车票网购遇上春运

发布时间:2021-01-21 01:25:06 阅读: 来源:岩棉设备厂家

(速途网专栏 作者:王玉)最近一段时间,网购火车票被炒的火热,不少人为之欢呼雀跃,铁道部也少有的受到民众的喝彩。按常理说,网上订票确实是个好事,能免去民众排队购票之苦,也能比窗口购票提前。但最近却不断有媒体爆出多地网上售票遇冷,为何民众习惯在网上买机票,就不习惯、不愿意在网上买火车票呢?

问题还得从网上订票系统自身找起,实际上,12306网上购票系统从上线第一天起就一直 “旧病”不愈、“新病”不断,始终处于“半死不活”的状态。

1、形同虚设的实名制

身份证号码与姓名不需要对应,同一个身份证号码,只要不断变换邮箱和姓名,就可以不断注册新的账号。

2、身份证号被抢注

不少人在注册时,被提示“身份证号已被注册”,最终导致无法网上购票。

3、部分注册邮箱收不到账号激活邮件

有网民发现,包括QQ邮箱在内的一些邮箱无法接收到12306系统发送的注册邮件,导致无法激活账号,不能订票。

4、系统瘫痪

春运购票刚刚开始,12306系统便宣告崩溃,不少人在登录订票系统时即被告知“当前访问用户过多,请稍后重试”或者跳出“502 Bad Gateway”字样,而12306电话永远是忙音。

5、只吃钱不出票

很多人在完成网银支付后,却发现购票订单未成功,事后有关部门表示,系统正在调试,这些被吞的车票款在少则半个月多则几个月的核实后会被退回。

时下,网络黑客大行其“盗”,不少网站用户信息被泄露,12306又将面临一个严峻的安全问题—如何保障网上订票用户的身份信息安全。

火车票网购本是个好事,但急匆匆上马的网购系统却问题频发,无疑给很多满怀希望的人泼了盆冷水,让春运堵上加堵。“亡羊补牢,未为晚矣”,尽快解决订票系统已经出现的种种问题并完善系统技术水准,提早提防可能出现的技术故障和安全问题,防范于未然,才是长久之计。

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